العربية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 6 يونيو 2026

يحترم مشغّل FamPi! (المشار إليه فيما يلي بـ «التطبيق» و«نحن») معلوماتك الشخصية، ويضع سياسة الخصوصية التالية. باستخدامك التطبيق، تُعدّ موافقاً على هذه السياسة.

هذه ترجمة مرجعية. في حال وجود اختلاف في التفسير، تُرجَّح النسخة اليابانية (ودولياً النسخة الإنجليزية).

1. المعلومات التي نجمعها

يجمع التطبيق المعلومات التالية لتقديم خدماته.

النوعالمحتوىالمصدر
المصادقةApple ID / حساب Google / عنوان البريد الإلكترونيFirebase Authentication
ملف العائلةالاسم المعروض (اللقب)، نوع الأيقونة، الدور (المشرف / البالغ / الطفل)يُدخله المستخدمون مباشرةً
الرسائلالرسائل النصية، معرّفات الملصقات، الطوابع الزمنية، حالة القراءةيرسلها المستخدمون مباشرةً
معلومات الجهازرمز الإشعارات (FCM)، رمز المكالمات (VoIP)، نظام التشغيل وإصدار التطبيقتُجمع تلقائياً من الجهاز
الموقعموقع عضو طفل (خط العرض/الطول)، طابع وقت التحديث، مستوى بطارية الجهازيُجمع تلقائياً من الجهاز (فقط عند تفعيل مشاركة الموقع)
الصورصور الصورة الرمزية المرفوعة لملفك الشخصييرفعها المستخدمون مباشرةً
معلومات المكالماتأحداث المكالمات الصوتية ومدة المكالمةتُجمع تلقائياً
الفوترةالباقة المشتراة وحالة الاشتراك (هل تم الشراء، تاريخ الانتهاء)App Store / Google Play / RevenueCat
بيانات الاستخدامطابع وقت آخر نشاط، سجل استخدام الملصقات (يُخزَّن على الجهاز فقط)تُجمع تلقائياً

لا يجمع التطبيق أرقام الهواتف أو العناوين الفعلية أو الأسماء القانونية أو تواريخ الميلاد أو أي معلومات أخرى تُعرِّف بالهوية الشخصية.

بخصوص الموقع: يوفّر التطبيق ميزة «مشاركة الموقع». لا يُجمع الموقع في الخلفية إلا عندما يُفعِّل عضو طفل مشاركة الموقع على جهازه، بغرض الاطمئنان على سلامة العائلة، ويُشارَك مع أفراد العائلة نفسها. يؤدي إيقاف المشاركة إلى وقف الجمع والمشاركة. ولأن الموقع معلومة حساسة، نتعامل معه بعناية وفقاً لهذه السياسة.

2. الغرض من الاستخدام

تُستخدم المعلومات المجموعة للأغراض التالية فقط:

  • توفير الوظائف الأساسية (تسليم الرسائل، الإشعارات، إدارة أفراد العائلة)
  • توفير ميزة مشاركة الموقع (الاطمئنان على سلامة الأطفال ضمن العائلة)
  • توفير ميزة المكالمات الصوتية
  • توفير الباقات المدفوعة وإدارة حالة الفوترة/الاشتراك
  • المصادقة والتحقق من الهوية
  • كشف إساءة الاستخدام ومنعها
  • إنشاء إحصاءات مجهولة الهوية لتحسين الخدمة

3. المشاركة مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع معلومات المستخدمين أو ننقلها أو نفصح عنها بأي شكل آخر لأطراف ثالثة.

غير أن التطبيق يستخدم الخدمات الخارجية التالية لتقديم وظائفه:

  • Google LLC (Firebase): المصادقة، قاعدة البيانات، الإشعارات الفورية، وظائف الخادم، تخزين الصور (Cloud Storage)
  • Google LLC (Google Maps): يعالج الموقع لعرض الخريطة في شاشة مشاركة الموقع
  • Apple Inc.: تسجيل الدخول عبر Apple، فوترة App Store، الإشعارات الفورية (APNs)
  • RevenueCat, Inc.: إدارة الفوترة وحالة الاشتراك للباقات المدفوعة

باستثناء ما يقتضيه القانون، لن نشارك المعلومات مع أي طرف ثالث آخر.

4. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

  • يُحتفظ بالبيانات حتى يحذف المستخدم حسابه.
  • يُحتفظ ببيانات الموقع كأحدث موقع، إضافةً—بحسب الميزة—إلى سجل التنقلات الأخير (حتى نحو 24 ساعة). يؤدي إيقاف مشاركة الموقع إلى وقف جمع المواقع الجديدة ومشاركتها.
  • حذف الحساب متاح في أي وقت من «الإعدادات ← حذف الحساب» داخل التطبيق.
  • حذف حساب المشرف يحذف جميع بيانات العائلة بأكملها.
  • يمكن للمشرف حذف الأعضاء الأطفال والبالغين عبر «الإزالة من العائلة».
  • لا يمكن استرجاع البيانات بعد حذفها.

5. خصوصية الأطفال

صُمِّم التطبيق للاستخدام العائلي بما في ذلك الأطفال في سن المرحلة الابتدائية. بالنسبة للأطفال دون 13 عاماً، يدير وليّ الأمر (المشرف) حساب الطفل؛ ولا يستطيع الطفل نفسه حذف حسابه أو إلغاء المصادقة. يمكن لوليّ الأمر الاطّلاع على بيانات الطفل وتعديلها وحذفها عبر وظائف التطبيق.

مشاركة موقع الطفل ميزة الغرض منها الاطمئنان على السلامة، ويمكن تشغيل مشاركة الموقع أو إيقافها على جهاز العضو الطفل. ويتحمّل أولياء الأمور مسؤولية شرح كيفية التعامل مع معلومات الموقع داخل العائلة لأطفالهم وإدارتها على النحو المناسب.

6. الأمان

  • جميع الاتصالات مشفّرة عبر HTTPS.
  • تمنع قواعد أمان Firestore الوصول إلى بيانات العائلة من خارجها.
  • ومع ذلك، لا نضمن أماناً مطلقاً.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

التطبيق تطبيق محمول ولا يستخدم ملفات تعريف ارتباط قائمة على الويب. غير أن Firebase SDK قد يخزّن رموز مصادقة وبيانات مشابهة على الجهاز.

8. إخلاء المسؤولية

8.1 فقدان البيانات وحذفها عن طريق الخطأ

  • قد تُفقَد البيانات المخزَّنة في التطبيق (الرسائل، معلومات العائلة، سجل الملصقات، إلخ) أو تُحذَف عن طريق الخطأ لأي سبب كان.
  • لا نتحمّل أي مسؤولية مهما كانت عن أي فقدان أو تلف أو حذف عرضي للبيانات، أياً كان السبب.
  • يتحمّل المستخدمون مسؤولية النسخ الاحتياطي للمعلومات المهمة أو تدوينها بأنفسهم.

8.2 استمرارية الخدمة

  • نحتفظ بالحق في تعليق التطبيق أو تعديله أو إنهائه دون إشعار مسبق.
  • لا نتحمّل أي مسؤولية عن أي ضرر ناتج عن تعليق الخدمة أو إنهائها.

8.3 أعطال خدمات الأطراف الثالثة

  • لا نتحمّل المسؤولية إذا أصبح التطبيق غير متاح بسبب أعطال خدمات أطراف ثالثة مثل Firebase أو Apple أو Google.

9. حقوق المستخدم

للمستخدمين الحقوق التالية بخصوص معلوماتهم الشخصية:

  • الاطّلاع: عرض ملفك الشخصي وسجل الرسائل داخل التطبيق
  • التصحيح: تعديل الاسم المعروض والأيقونة وغيرها من شاشة الإعدادات
  • الحذف: حذف البيانات عبر «حذف الحساب» داخل التطبيق
  • الاستفسارات: التواصل معنا عبر العنوان أدناه

10. تغييرات هذه السياسة

قد تُراجَع هذه السياسة وفقاً لتغييرات القانون أو ميزات التطبيق. سيُعلَن عن التغييرات المهمة داخل التطبيق.

11. التواصل

للاستفسارات بخصوص هذه السياسة، يُرجى التواصل عبر:

  • المشغّل: FamPi! Operations
  • البريد الإلكتروني: waqs.jp@gmail.com
  • سيُفصَح عن اسم المشغّل وعنوانه ورقم هاتفه دون تأخير عند طلب يستند إلى القانون المعمول به.
← العودة إلى الصفحة الرئيسية

احصل على التطبيق

ابدأ FamPi! مع عائلتك

امسح رمز QR بهاتفك
أو