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Política de Privacidade

Última atualização: 6 de junho de 2026

O operador do FamPi! (doravante “o App” e “nós”) respeita as suas informações pessoais e estabelece a seguinte Política de Privacidade. Ao usar o App, você é considerado como tendo concordado com esta Política.

Esta é uma tradução de referência. Em caso de divergência de interpretação, prevalece a versão em japonês (internacionalmente, a versão em inglês).

1. Informações que coletamos

O App coleta as seguintes informações para prestar seus serviços.

TipoConteúdoOrigem
AutenticaçãoApple ID / conta do Google / endereço de e-mailFirebase Authentication
Perfil familiarNome de exibição (apelido), tipo de ícone, função (administrador / adulto / criança)Inserido diretamente pelos usuários
MensagensMensagens de texto, IDs de figurinhas, carimbos de data/hora, status de leituraEnviadas diretamente pelos usuários
Informações do dispositivoToken de notificação (FCM), token de chamada (VoIP), SO e versão do appColetadas automaticamente do dispositivo
LocalizaçãoLocalização de um membro criança (latitude/longitude), carimbo de atualização, nível de bateria do dispositivoColetada automaticamente do dispositivo (apenas quando o compartilhamento de localização está ativado)
ImagensImagens de avatar enviadas para o seu perfilEnviadas diretamente pelos usuários
Informações de chamadaEventos de chamadas de voz e duração da chamadaColetadas automaticamente
CobrançaPlano comprado e status da assinatura (se houve compra, validade)App Store / Google Play / RevenueCat
Dados de usoÚltimo carimbo de atividade, histórico de uso de figurinhas (armazenado apenas no dispositivo)Coletados automaticamente

O App não coleta números de telefone, endereços físicos, nomes legais, datas de nascimento ou outras informações que identifiquem pessoalmente.

Sobre a localização: O App oferece um recurso de “compartilhamento de localização”. A localização é coletada em segundo plano apenas quando um membro criança ativa o compartilhamento de localização no dispositivo, para fins de monitoramento da segurança familiar, e é compartilhada com os membros da mesma família. Desativar o compartilhamento interrompe a coleta e o compartilhamento. Como a localização é uma informação sensível, nós a tratamos com cuidado de acordo com esta Política.

2. Finalidade de uso

As informações coletadas são usadas somente para os seguintes fins:

  • Fornecer as funcionalidades principais (entrega de mensagens, notificações, gerenciamento de membros da família)
  • Fornecer o recurso de compartilhamento de localização (monitoramento da segurança das crianças em família)
  • Fornecer o recurso de chamadas de voz
  • Fornecer planos pagos e gerenciar o status de cobrança/assinatura
  • Autenticação e verificação de identidade
  • Detecção e prevenção de uso indevido
  • Geração de estatísticas anônimas para melhoria do serviço

3. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos, transferimos nem divulgamos de outra forma as informações dos usuários a terceiros.

No entanto, o App utiliza os seguintes serviços externos para fornecer suas funcionalidades:

  • Google LLC (Firebase): Autenticação, banco de dados, notificações push, funções de servidor, armazenamento de imagens (Cloud Storage)
  • Google LLC (Google Maps): Processa a localização para exibir o mapa na tela de compartilhamento de localização
  • Apple Inc.: Sign in with Apple, cobrança da App Store, notificações push (APNs)
  • RevenueCat, Inc.: Gerenciamento de cobrança e status de assinatura dos planos pagos

Exceto quando exigido por lei, não compartilharemos informações com nenhum outro terceiro.

4. Retenção e exclusão de dados

  • Os dados são mantidos até o usuário excluir a conta.
  • Os dados de localização são mantidos como a localização mais recente e, conforme o recurso, o histórico de deslocamentos recente (até cerca de 24 horas). Desativar o compartilhamento de localização interrompe a coleta e o compartilhamento de novas localizações.
  • A exclusão da conta está disponível a qualquer momento em “Configurações → Excluir conta” dentro do App.
  • Excluir uma conta de administrador exclui todos os dados de toda a família.
  • Os membros criança e adulto podem ser excluídos pelo administrador por meio de “Remover da família”.
  • Os dados excluídos não podem ser recuperados.

5. Privacidade das crianças

O App foi projetado para uso familiar, incluindo crianças em idade do ensino fundamental. Para menores de 13 anos, o responsável (administrador) gerencia a conta da criança; a própria criança não pode excluir a conta nem remover a autenticação. O responsável pode visualizar, editar e excluir os dados da criança por meio das funções do App.

Compartilhar a localização de uma criança é um recurso destinado ao monitoramento da segurança, e o compartilhamento de localização pode ser ativado ou desativado no dispositivo do membro criança. Os responsáveis têm a responsabilidade de explicar à criança como as informações de localização são tratadas dentro da família e de gerenciá-las de forma adequada.

6. Segurança

  • Todas as comunicações são criptografadas via HTTPS.
  • As regras de segurança do Firestore impedem o acesso aos dados da família por pessoas de fora dela.
  • No entanto, não garantimos segurança absoluta.

7. Cookies

O App é um aplicativo móvel e não usa cookies da web. No entanto, o SDK do Firebase pode armazenar tokens de autenticação e dados semelhantes no dispositivo.

8. Isenção de responsabilidade

8.1 Perda e exclusão acidental de dados

  • Os dados armazenados no App (mensagens, informações da família, histórico de figurinhas, etc.) podem ser perdidos ou excluídos acidentalmente por qualquer motivo.
  • Não assumimos nenhuma responsabilidade por qualquer perda, corrupção ou exclusão acidental de dados, independentemente da causa.
  • Os usuários são responsáveis por fazer backup ou registrar por conta própria as informações importantes.

8.2 Continuidade do serviço

  • Reservamo-nos o direito de suspender, modificar ou encerrar o App sem aviso prévio.
  • Não somos responsáveis por quaisquer danos decorrentes da suspensão ou encerramento do serviço.

8.3 Falhas de serviços de terceiros

  • Não somos responsáveis se o App ficar indisponível devido a interrupções de serviços de terceiros, como Firebase, Apple ou Google.

9. Direitos do usuário

Os usuários têm os seguintes direitos quanto às suas informações pessoais:

  • Acesso: Visualizar seu perfil e histórico de mensagens dentro do App
  • Correção: Editar nome de exibição, ícone, etc. na tela de configurações
  • Exclusão: Excluir dados por meio de “Excluir conta” dentro do App
  • Consultas: Entre em contato conosco pelo endereço abaixo

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser revisada conforme alterações na legislação ou nas funções do App. Alterações significativas serão anunciadas dentro do App.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta Política, entre em contato:

  • Operador: FamPi! Operations
  • E-mail: waqs.jp@gmail.com
  • O nome, o endereço e o número de telefone do operador serão divulgados sem demora mediante solicitação baseada na legislação aplicável.
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