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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 6 juin 2026

L’opérateur de FamPi! (ci-après « l’App » et « nous ») respecte vos informations personnelles et établit la présente Politique de confidentialité. En utilisant l’App, vous êtes réputé avoir accepté la présente Politique.

Ceci est une traduction de référence. En cas de divergence d’interprétation, la version japonaise prévaut (à l’international, la version anglaise).

1. Informations que nous collectons

L’App collecte les informations suivantes pour fournir ses services.

TypeContenuSource
AuthentificationApple ID / compte Google / adresse e-mailFirebase Authentication
Profil familialNom affiché (pseudo), type d’icône, rôle (administrateur / adulte / enfant)Saisi directement par les utilisateurs
MessagesMessages texte, ID de stickers, horodatages, statut de lectureEnvoyés directement par les utilisateurs
Infos de l’appareilJeton de notification (FCM), jeton d’appel (VoIP), OS et version de l’appCollectés automatiquement depuis l’appareil
PositionPosition d’un membre enfant (latitude/longitude), horodatage de mise à jour, niveau de batterie de l’appareilCollectée automatiquement depuis l’appareil (uniquement si le partage de position est activé)
ImagesImages d’avatar téléversées pour votre profilTéléversées directement par les utilisateurs
Infos d’appelÉvénements d’appels vocaux et durée des appelsCollectées automatiquement
FacturationFormule achetée et statut d’abonnement (achat effectué ou non, expiration)App Store / Google Play / RevenueCat
Données d’usageDernier horodatage d’activité, historique d’utilisation des stickers (stocké uniquement sur l’appareil)Collectées automatiquement

L’App ne collecte pas les numéros de téléphone, adresses physiques, noms légaux, dates de naissance ou autres informations permettant d’identifier personnellement.

À propos de la position : L’App propose une fonction de « partage de position ». La position est collectée en arrière-plan uniquement lorsqu’un membre enfant active le partage de position sur son appareil, à des fins de surveillance de la sécurité familiale, et est partagée avec les membres de la même famille. Désactiver le partage arrête la collecte et le partage. La position étant une information sensible, nous la traitons avec soin conformément à la présente Politique.

2. Finalité d’utilisation

Les informations collectées sont utilisées uniquement aux fins suivantes :

  • Fournir les fonctionnalités principales (distribution des messages, notifications, gestion des membres de la famille)
  • Fournir la fonction de partage de position (surveillance de la sécurité des enfants en famille)
  • Fournir la fonction d’appels vocaux
  • Fournir les formules payantes et gérer le statut de facturation/abonnement
  • Authentification et vérification d’identité
  • Détection et prévention des usages abusifs
  • Production de statistiques anonymes pour améliorer le service

3. Partage avec des tiers

Nous ne vendons, ne transférons ni ne divulguons autrement les informations des utilisateurs à des tiers.

Toutefois, l’App utilise les services externes suivants pour fournir ses fonctionnalités :

  • Google LLC (Firebase) : Authentification, base de données, notifications push, fonctions côté serveur, stockage d’images (Cloud Storage)
  • Google LLC (Google Maps) : Traite la position pour afficher la carte sur l’écran de partage de position
  • Apple Inc. : Sign in with Apple, facturation App Store, notifications push (APNs)
  • RevenueCat, Inc. : Gestion de la facturation et du statut d’abonnement des formules payantes

Sauf lorsque la loi l’exige, nous ne partagerons aucune information avec d’autres tiers.

4. Conservation et suppression des données

  • Les données sont conservées jusqu’à ce que l’utilisateur supprime son compte.
  • Les données de position sont conservées sous la forme de la position la plus récente ainsi que, selon la fonction, l’historique récent des déplacements (jusqu’à environ 24 heures). Désactiver le partage de position arrête la collecte et le partage des nouvelles positions.
  • La suppression du compte est disponible à tout moment depuis « Réglages → Supprimer le compte » dans l’App.
  • Supprimer un compte administrateur supprime toutes les données de toute la famille.
  • Les membres enfant et adulte peuvent être supprimés par l’administrateur via « Retirer de la famille ».
  • Les données supprimées ne peuvent pas être récupérées.

5. Vie privée des enfants

L’App est conçue pour un usage familial incluant des enfants en âge d’école primaire. Pour les enfants de moins de 13 ans, le parent (administrateur) gère le compte de l’enfant ; l’enfant lui-même ne peut pas supprimer son compte ni retirer l’authentification. Le parent peut consulter, modifier et supprimer les données de l’enfant via les fonctions de l’App.

Le partage de la position d’un enfant est une fonction destinée à la surveillance de la sécurité, et le partage de position peut être activé ou désactivé sur l’appareil du membre enfant. Les parents sont responsables d’expliquer à leur enfant comment les informations de position sont traitées au sein de la famille et de les gérer de manière appropriée.

6. Sécurité

  • Toutes les communications sont chiffrées via HTTPS.
  • Les règles de sécurité de Firestore empêchent l’accès aux données de la famille depuis l’extérieur de celle-ci.
  • Toutefois, nous ne garantissons pas une sécurité absolue.

7. Cookies

L’App est une application mobile et n’utilise pas de cookies web. Toutefois, le SDK Firebase peut stocker des jetons d’authentification et des données similaires sur l’appareil.

8. Clause de non-responsabilité

8.1 Perte et suppression accidentelle de données

  • Les données stockées dans l’App (messages, informations familiales, historique des stickers, etc.) peuvent être perdues ou supprimées accidentellement pour quelque raison que ce soit.
  • Nous déclinons toute responsabilité quant à toute perte, corruption ou suppression accidentelle de données, quelle qu’en soit la cause.
  • Il incombe aux utilisateurs de sauvegarder ou d’enregistrer par eux-mêmes les informations importantes.

8.2 Continuité du service

  • Nous nous réservons le droit de suspendre, modifier ou interrompre l’App sans préavis.
  • Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant de la suspension ou de l’interruption du service.

8.3 Pannes de services tiers

  • Nous ne sommes pas responsables si l’App devient indisponible en raison de pannes de services tiers tels que Firebase, Apple ou Google.

9. Droits de l’utilisateur

Les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs informations personnelles :

  • Accès : Consulter votre profil et l’historique des messages dans l’App
  • Rectification : Modifier le nom affiché, l’icône, etc. depuis l’écran des réglages
  • Suppression : Supprimer les données via « Supprimer le compte » dans l’App
  • Demandes : Nous contacter à l’adresse ci-dessous

10. Modifications de la présente Politique

La présente Politique peut être révisée en fonction des évolutions de la loi ou des fonctionnalités de l’App. Les changements importants seront annoncés dans l’App.

11. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique, veuillez contacter :

  • Opérateur : FamPi! Operations
  • E-mail : waqs.jp@gmail.com
  • Le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de l’opérateur seront divulgués sans délai sur demande fondée sur la loi applicable.
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