本使用條款(以下稱「本條款」)規範 FamPi!(以下稱「本應用程式」)的使用條件。使用本應用程式即視為您同意本條款。
本文為參考譯文。如解釋上有出入,以日文版(國際上以英文版)為準。
1. 服務概要
- 本應用程式提供家庭專用的封閉式訊息服務。
- 除訊息與貼圖外,亦提供語音通話、以守護孩子安全為目的的位置分享等功能。
- 沒有搜尋功能、公開個人檔案,也不與家庭以外的使用者連結。
2. 帳號
2.1 角色
- 管理者:每個家庭一人。擁有建立家庭、邀請及管理成員的權限。
- 大人/孩子:由管理者邀請的成員。
2.2 帳號的建立
- 管理者透過 Apple、Google 或電子郵件地址進行驗證。
- 大人/孩子成員僅能透過管理者發行的邀請碼加入。
2.3 未成年人的使用
- 未滿 13 歲的孩子,務必在監護人(管理者)的管理下使用。
- 監護人對孩子的帳號及資料負管理責任。
3. 禁止事項
使用者於使用本應用程式時,不得從事以下行為:
- 違反法令或公序良俗的行為
- 冒充他人或登錄不實資訊
- 蓄意將邀請碼洩漏給家庭以外的人
- 妨礙本應用程式營運的行為
- 逆向工程、利用漏洞、以自動化進行大量存取
- 對其他使用者誹謗中傷、騷擾,或傳送性或暴力內容
- 超出守護目的而濫用位置分享功能,例如監視或跟蹤其他成員
- 透過本應用程式進行商業招攬、宗教勸誘或濫發訊息
4. 資料的處理
- 本應用程式所取得與處理的資料,依另行訂定的「隱私權政策」辦理。
- 訊息於家庭內共享,家庭全體成員皆可檢視。
- 已刪除的訊息與帳號原則上無法復原。
5. 免責事項(重要)
5.1 關於資料的遺失與誤刪
- 儲存於本應用程式的訊息、通話紀錄、家庭資訊、成員頭像圖片、貼圖紀錄、通知資料及其他一切資料,可能因伺服器故障、Firestore/Cloud Storage 等雲端服務故障、程式錯誤、誤操作、第三方服務停止、裝置故障、快取遺失等任何原因,而遺失、毀損或遭誤刪。
- 對於任何原因造成的資料遺失、毀損或誤刪,我方概不負責。
- 使用者應就重要資訊,自負其責另行備份(儲存至裝置、儲存至相片應用程式等)。
5.2 關於服務的保證(現狀交付)
- 本應用程式以「現狀(as-is)」提供。
- 我方對本應用程式的完整性、正確性、可靠性、有用性、特定用途適用性、無瑕疵性、持續性等,不論明示或默示,概不保證。
- 我方保留不經預告隨時變更、新增或刪除本應用程式之服務內容與功能的權利。
- 縱因使用本應用程式而對使用者或第三方造成損害,我方概不負責。
5.3 關於家庭內的溝通
- 本應用程式以家庭成員間交換訊息、貼圖、通話為目的,對於使用者間所收發之該等內容所引起的事件、事故、人際糾紛、身心影響等,我方不介入並概不負責。
- 關於家庭成員的邀請、加入、退出的決定,以及邀請碼的管理,皆由使用者方負責。
- 孩子的安全使用,請由監護人負責管理。
5.4 關於第三方服務的故障
- 因 Apple/Google/Firebase 等第三方服務故障或規格變更導致本應用程式無法使用時,我方概不負責。
5.5 損害賠償的上限
- 縱使依法令認定我方應負責,我方對使用者所負損害賠償的總額,以自造成該損害之事由發生之日起回溯過去 12 個月內,使用者就本應用程式實際支付予我方之使用費用總額為上限。
- 就免費使用本應用程式的使用者,損害賠償上限額為 1,000 日圓。
- 本項上限,於消費者契約法及其他強行法規認定為無效的範圍外,均予適用。
6. 付費方案與付費
6.1 可付費的角色
- 本應用程式付費方案的申辦、變更、解約,僅能由家庭的管理者帳號進行。
- 大人、孩子類型的帳號不提供付費功能。
- 管理者所簽約的付費方案恩惠,將自動適用於該家庭的全體成員。
6.2 付費的結帳與管理
- 付費透過 Apple App Store 或 Google Play 進行,結帳、收據開立、續訂、解約皆依各平台之條款辦理。
- 付費的技術處理,可能經由訂閱管理服務(如 RevenueCat)。
- 方案詳情、費用、功能差異,刊載於應用程式內說明及營運網站。
6.3 自動續訂訂閱
- 付費方案為自動續訂的訂閱。解約請於 Apple App Store/Google Play 的設定畫面進行。
- 除非解約,否則將於各續訂時點自動扣款。
6.4 孩子帳號的保護
- 孩子(child)帳號無法存取付費畫面與付費導線。
- 孩子點選特別貼圖、換裝等付費功能時,將顯示「請問大人」的對話框,且不會前往付費畫面。
- 藉此於結構上防止孩子非預期的付費。
7. 服務的變更、停止、終止
- 我方得不經預告而對本應用程式進行功能新增、變更、暫停、終止。
- 對於因此對使用者或第三方造成的損害,我方概不負責。
- 縱使進行定期維護、故障處理,或基於我方判斷的暫停、服務終止,我方對使用者已支付之付費部分,亦不負任何退款或提供替代服務之義務。
- 對於已支付費用的退款請求,恕不受理(法令要求退款者除外)。
8. 帳號的刪除與停權
- 使用者可隨時透過應用程式內功能刪除帳號。
- 對於違反本條款的使用者帳號,我方得不經預告刪除或停權。
9. 智慧財產權
- 本應用程式(程式、設計、標誌等)的智慧財產權歸屬我方。
- 使用者於本應用程式上傳送的訊息等內容之權利歸屬該使用者,惟使用者同意,於提供本應用程式服務所必要的範圍內由我方利用。
10. 條款的變更
- 本條款可能依法令修正或本應用程式的功能變更而修訂。
- 如有重大變更,將於應用程式內或營運網站上通知。
- 變更後若繼續使用本應用程式,視為同意變更後的條款。
11. 準據法與管轄法院
- 本條款的解釋與適用,以日本法為準據法。
- 關於本應用程式的爭議,以管轄我方所在地的地方法院為第一審之專屬合意管轄法院。
12. 聯絡我們
關於本條款的詢問,請洽以下: